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地址:成都市新都区天海商业广场54号附9号(地铁三号线植物园站B口)

 本系统可根据各酒店的个性化需求,定制多种运行模式,以实现对灯光、服务、空调等系统智能控制的强大功能,以下举例简单介绍系统的模式及功能:
客房控制系统运行的几种常见模式及功能

 1、无人模式
正常客房在无人入住时处于待租无人模式;
楼层通讯显示器及软件显示客房为无人;
RCU此时处于无人省电运行状态;
无人模式下的客房空调受网络远程控制,冬季当低于10度时,打开电动阀,启动风机中档,达到14度时,停止风机,关闭电动阀;夏季当温度高于34度时,打开电动阀,启动风机中档,达到30度时停止风机,关闭电动阀(可根据酒店管理方需要制定相应的空调控制策略);
水阀关闭;
客房内排风扇每1小时启动5分钟。
2、入住模式
可在酒店前台通过软件查看客房设备运行状况,将正常客房出租给客人;
客人在前台办理入住手续,发电子门锁宾客卡,客房进入已租入住模式;
同时系统自动打开空调,安装预设的模式来运行空调。
如果客房温度没有满足已租设定温度(冬季22度,夏季26度),电动阀打开,启动风机,风速由温控器根据温差自动调节,以便尽快达到设定温度,让客人在入住客房时便有舒适的环境温度;
温度达到设定温度后,关闭电动阀,停止风机运行;
3、欢迎模式 
客人利用宾客卡开启门锁;
廊灯自动点亮,如果未关门,廊灯15秒后关闭,
插卡取电检测客人进入后,自动开启左右床灯;
将门锁开门卡插入节电开关,只有合法卡方能取电;
门外显示器、楼层通讯显示器及软件显示客房为有人;
4、普通控制模式
欢迎模式结束后,系统进入普通模式;
此时电源打开,客人可通过集中或分散控制面板进行灯光控制;
系统具有24路220V/5A-12A强电控制开关,其中4路为多级调光开关(多用作左、右床灯),灯光的亮度可多级均匀变化;
空调进入本地操作模式,客人可操作温控器按自己的需求来控制客房温度;
客房内“请即清理”、“请勿打扰”、“请稍候”、“呼叫服务”、“SOS”、“退房”等服务信息,实时传送到门外显示器、楼层通讯器和软件界面;
当有“呼叫服务”、“SOS”等信息时,不可实现“请勿打扰”服务请求;“请勿打扰”还和“请即清理”、“请稍候”、实现互锁;“请勿打扰”状态下按门外显示器的“门铃”键无效;
当客人在接听电话或在卫生间时,若门外有人按“门铃”键,客人可在控制面板上按“请稍候”键,同时“门外显示器”上“请稍候”窗口点亮,告之请稍等; 
空调运行状态和客房环境温度,门磁、保险柜开关状态等信息实时传送到系统软件;
5、睡眠模式
客人休息时,可按下“睡眠”(或“总控”)键,系统进入睡眠模式;
灯光、电视系统全部关闭,且自动进入“请勿打扰”状态;
空调自动切换到睡眠工作模式,保持特定的温度;
在睡眠状态下,只要按任意键,“开关面板自动唤醒,并唤醒系统恢复进入普通模式;
6、已租外出模式
当客人外出(未退房)时,系统进入“已租无人”模式;
空调按“已租无人”模式运行;
即便仍然有卡插入节电开关,TH-6200通过安装在卧室和浴室的红外微波探测器检测,智能判断客房内人的真实存在状况,如果长时间无人,可关闭相应设备,以节省能源;
当客人再次回客房时,系统恢复客人以前设定的状态,以尊重客人的个性化需要;
7、退房模式
当客人按下“退房”键时,信息传送到系统软件,通知服务人员到该客房进行查房,服务人员可以提前进行结账工作,以避免让客人在前台等待过长时间;
8、紧急模式
在系统的运行过程中,会发生一些特别的情况,系统会实时进行控制和报警提示,如:
当客房显示无人,而房门又长时间处于打开状态,或检测保险箱开非正常状态时,系统软件会发出声光报警,提醒服务人员进行处理,保障客人的人身和财产安全;
当客人身体不适或有特殊情况时,可按动客房或浴室内设置的“SOS” 紧急呼叫按键,系统将信息快速传送至楼层通讯显示器和软件,以便服务人员作出应急处理.


酒店常用组合模式说明
欢迎模式(触摸面板功能键)
客人利用宾客卡开启门锁;
廊灯自动点亮,如果未关门,门磁报警,廊灯15秒后关闭,
插卡取电检测客人进入后,自动开启左右床灯;房灯,书桌灯等设定灯光电器。
将门锁开门卡插入节电开关,只有合法卡方能取电;
门外显示器、楼层通讯显示器及软件显示客房为有人;
卫生间换气扇自动打开。
二、入住模式(触摸面板功能键)
可在酒店前台通过软件查看客房设备运行状况,将正常客房出租给客人;
客人在前台办理入住手续,发电子门锁宾客卡,客房进入已租入住模式;
同时系统自动打开空调,安装预设的模式来运行空调。
如果客房温度没有满足已租设定温度(冬季22度,夏季26度,可设定),电动阀打开,启动风机,风速由温控器根据温差自动调节,以便尽快达到设定温度,让客人在入住客房时便有舒适的环境温度;
温度达到设定温度后,关闭电动阀,停止风机运行;
 三、会客模式 (触摸面板功能键)
触摸会客模式功能键,系统会客模式设定的灯(一组),如:房灯,射灯,背景灯,酒柜灯,台灯会全部同时开启(根据实际情况和要求设定),为会客提供最佳灯光模式。
如采用电动窗帘可设置自动关闭。
四、观景模式 
触摸观景模式功能键,系统设定的景观模式阳台灯,背景灯,景观灯,酒柜灯,霓虹灯,彩灯等灯光会自动开启。为客人提供最佳的观景效果和放松心情。
如采用电动窗帘可设置自动打开。

客控系统选型标准

在主张自由、自我的当今时代,酒店服务更需要注重人性化、智慧化,作为客人最主要休憩场所客房尤为关键;在管理者选择客控系统时:

首先考虑客人的体验和感受,智慧客控系统给顾客带来全新的视觉美感和享受完美的操控体验。

其次要考虑的是客控系统的运营成本和维护费用。

第三才是要考虑首次安装的综合成本。


 

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